Політика конфіденційності

Хто обробляє ваші дані

Сайт cityvilla.club належить забудовнику котеджного містечка City Villa Club - ND Group Development. Ми і є володільцем персональних даних, які ви залишаєте на цьому сайті.

Наші контакти для будь-яких питань щодо ваших даних:

• Пошта: cityvillaclub.nd@gmail.com
• Телефони: +380 50 744 90 90, +380 68 744 90 90
• Офіс продажу: м. Івано-Франківськ, вул. Залізнична, 49

Які дані ми збираємо

Те, що ви вводите самі. Коли ви залишаєте заявку у формі на сайті або в спливному вікні, ми отримуємо ваше ім'я (якщо ви його вказали - це поле необов'язкове), номер телефону і, якщо ви обрали будинок на плані містечка, його номер. Більше ніяких полів у наших формах немає: ми не питаємо ні адресу, ні дату народження, ні документи.

Те, що збирається автоматично. Як і будь-який сайт, cityvilla.club отримує технічні дані вашого візиту: IP-адресу, тип пристрою й браузера, мову, з якого сайту чи оголошення ви прийшли, які сторінки переглядали і скільки часу на них провели. Ці дані знеособлені - за ними ми не можемо визначити, хто саме ви.

Навіщо нам ці дані

• Щоб зв'язатися з вами. Передзвонити, відповісти на питання, узгодити час перегляду, надіслати планування чи умови розтермінування - саме те, про що ви попросили в заявці.
• Щоб розуміти, як працює сайт. Які сторінки корисні, а де люди губляться; скільки часу займає вибір будинку. Це знеособлена статистика.
• Щоб показувати рекламу тим, кому вона доречна, і не витрачати бюджет на випадкових людей.

Ми не використовуємо ваші дані для автоматичного ухвалення рішень і не робимо на їх основі жодних висновків, які могли б вам зашкодити.

На якій підставі

Підстава одна - ваша згода. Ви даєте її, коли свідомо натискаєте кнопку відправлення заявки. Згоду можна відкликати будь-коли: напишіть нам на пошту, і ми видалимо ваші дані.

Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо і не передаємо ваші контакти третім особам для їхніх власних цілей. Дані бачать тільки:

• Наші менеджери з продажу - щоб передзвонити вам.
• Google (сервіси Analytics, Tag Manager і Ads) - знеособлена статистика відвідувань і робота реклами.
• Meta (Facebook, Instagram) - те саме для реклами в соцмережах.
• Хостинг-провайдер, на серверах якого фізично зберігається сайт.

Google і Meta - міжнародні компанії, тож технічні дані можуть оброблятися за межами України, зокрема в ЄС і США, за їхніми власними політиками конфіденційності.

Cookies

Cookies - це маленькі файли, які сайт залишає у вашому браузері. Ми використовуємо їх, щоб сайт коректно працював, щоб запам'ятати ваші дії (наприклад, який будинок ви обрали на плані) і щоб порахувати відвідування.

Ви можете вимкнути або видалити cookies у налаштуваннях браузера. Сайт після цього працюватиме, але деякі зручності зникнуть.

Скільки ми зберігаємо дані

Контакти з заявок зберігаємо, доки ведемо з вами спілкування щодо купівлі, і ще розумний строк після - щоб мати змогу повернутися до розмови, якщо ви цього захочете. Якщо ви попросите видалити дані раніше, ми зробимо це без зайвих питань. Знеособлена статистика зберігається за строками сервісів Google і Meta.

Ваші права

За Законом України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо;
• отримати їхню копію;
• виправити неточні дані;
• вимагати видалення;
• відкликати згоду на обробку;
• заперечити проти обробки або обмежити її;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, достатньо написати нам на cityvillaclub.nd@gmail.com. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

Діти

Сайт призначений для повнолітніх. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що ваша дитина залишила нам свої контакти, напишіть - ми їх видалимо.

Захист даних

Сайт працює через захищене з'єднання (HTTPS), доступ до заявок мають лише менеджери, яким це потрібно для роботи. Водночас чесно попереджаємо: жоден спосіб передавання даних в інтернеті не дає стовідсоткової гарантії.

Зміни в політиці

Якщо ми змінимо цю політику, оновлена версія з'явиться на цій сторінці, а дата внизу зміниться. Радимо зазирати сюди, якщо це для вас важливо.

Редакція від 25 серпня 2026 року.